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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 jelKxRM  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 +a C@nPz  
:P1yp`NU  
参加人数:4人, 其余是观众。   m,?(1  
51"%[{?-  
学员练习时间:每人8分钟 '#jR-H~%  
|Zf. Lz  
工具 N$ %OM  
1. 朗诵材料(见附件) m'fnN  
2. 两张桌子 #1!c Q0L  
9;|*R'  
讲师向各学员说明: CtT916Ny  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 "e =&ED  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 (9>_U|s  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. # 6rC:c  
+{$-b&(2A  
共同讨论 [P;KWH_r  
论题可以是 KKvss}x  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 `7<F8%ZU$  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 !Cv}cj  
CaaF wl  
参考 s'i56-~!K  
这一游戏可用在 A>)x(xt  
 文化差异与交流技巧上 2TjOgQn  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ~No %  
./\-C><l?  
经理与管理 $6 Q4v;].  
Po?~-;V}  
< ^!YJ  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ?ULa~=#A  
EfFy'cbDR  
行为 P.q5}  
|$di3&TW  
解释 TQ} xDo:  
SU$\3q  
美国人: {7  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ?#M5G@.  
[/font]
美国人: \KL rr_z@  
中国人: M,l%{;oh  
dc:$m;   
我请他参与。 { _v r^6\A  
\0k@Yo  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 ~kaZO6NYd  
Bx|0RcS  
中国人: \<]6/X  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” q2l >'  
[/font]
美国人: MU25R  
他拒绝承担责任。 qIe5&a9YD  
7&CbdPsY{  
CbHlo#{+F\  
h%>@ 69  
中国人: =a,   
我请他指示。 , 0@!w|=  
Ix 3@il0  
美国人: ^y" bV  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” M{! r:rJnx  
[/font]
美国人: @c|uhLj  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 1HD`vhv<  
\wj=o%IXk9  
Mn)"h?{  
Jv/.llK>U  
中国人: 2U<]R[  
真是胡说。我最好给他一个回答。 z >tHMi  
.(Wv *M  
中国人: L,"=in3^D  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” J'66"#  
[/font]
美国人: pISYL %  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 I[O#2>(.  
\:j2a]%E-F  
美国人: B3u*Pn<  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” : }DA c!gg  
[/font]
美国人: mdH>[sLI  
中国人: $.K<L?y1I  
我提出了一个约定。 uTLH+ O*  
I=f_9&zLD  
这就是他给我的命令,15天。 De{)#,<  
SkmNQ4D  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ukDVn E  
Kf!vMvhq  
美国人: 1W/gFE;N  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” wewBK0F  
[/font]
美国人: F {/c>T,  
我想确认他完成了约定的事。 <4Hg3'm> X  
H(M$\1  
中国人: -O|b$^  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” J >~\YD  
[/font]
中国人: 0e^.W  
他在要报告呢。 +N)>J% ih.  
XM'sRIV<  
(双方都确认了报告没有完成。) lVm1:{#/  
81gvQ)Y  
美国人: 3=K3kLIx  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” k!&wWZq  
[/font]
美国人: k=v0)@$~  
我一定要教他完成约定的事。 4{XcC6<h  
K{BmAwN7Wf  
Gf"[,C,i  
dqeE5yqw  
中国人: apSh(^KFb  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 wbIk{>Z,  
b0rK\Gg  
中国人辞职了。 )Pk G Qx  
lS2YI)/N^  
美国人很吃惊。 Gw &70.X[  
[A|!; hc:  
)'S p/,I  
5'OEL> s]  
中国人: y ]Q1{`X  
我不能替这样的人工作。 T<9v+|b6  
o6S}j[  


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