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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 RZIlmMJ<I  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 [X@+e`K  
Dlr^Itv1  
参加人数:4人, 其余是观众。 gLi=??;y  
8E=FG6  
学员练习时间:每人8分钟 F/I9g0u  
<iTW-I[ 56  
工具 N*{rk \  
1. 朗诵材料(见附件) 'r@YoMh  
2. 两张桌子 AcH`{8U^  
{O7}\?]]g  
讲师向各学员说明: RdIx! Hlj  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴  l(P<,sl  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ^^[q\R  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. "{zACIk4  
{V-y:qc  
共同讨论 -KUQj {<#  
论题可以是 nRpTQR~o  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 @g ??B.[  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 y4_$gC$  
.ljA4]-W  
参考 p@s'\bl  
这一游戏可用在 M@'7Ztt+  
 文化差异与交流技巧上 @@YoNw!  
整个练习需时15 - 20分钟左右 UN>&{1T+  
fN=\Flv*  
经理与管理 ##P#sxh  
]{=`E_!_  
""[ <0S(r  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 y s:ZQq3  
 YSc-9JB{  
行为 n.*sN@QU  
 a"FAlErR`q  
解释 `gUee+  
 ut9 =HsQ  
美国人: Jds zl.yJ  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” gi1 S2k*;  
[/font]
美国人: D#ir~Jrqr  
中国人: )mpHSl_2  
B\YF{>)5)]  
我请他参与。 gTHh'QWsP  
 T= ?4ZwB}  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 I-af Ixt g  
 )V|#%/{&  
中国人: ;l0 W! ^  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” q]rO K@:  
[/font]
美国人: W (z-(Y  
他拒绝承担责任。 Qi"2<&<U  
 Z@n+`lEN&2  
u[0v&G x&  
G>=m4  
中国人: ?RvDUss  
我请他指示。 Qn$4lR  
 *C7+0#P  
美国人: ">>V>SK  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” J "jA   
[/font]
美国人: IO"_U2  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 E4F-[  
 1^06r_r"  
}`M8jVoCJ  
&`>7FSm  
中国人: 3%dwE0>  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ZbjKU;MO  
 #.6{Ne 4(  
中国人: k: s#k?  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” :bAt5C  
[/font]
美国人: 4PtFSaZ9EN  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 k[.I8xY  
 wvH3={F,  
美国人: 4mpYQQx  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” K4 :fa  
[/font]
美国人: 3-\* }  
中国人: g;j4@J sZP  
我提出了一个约定。 [|NWe&o7  
 /_t+Ma_U  
这就是他给我的命令，15天。 [Xk:y\)|  
 &_d> +  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. I(: 4  
 v*Dm{e_(l  
美国人: 9*q\n- 'E  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 8ob8qnhL"  
[/font]
美国人: Xlq[8=MT9  
我想确认他完成了约定的事。 &)zo&  
 y!(\`6A  
中国人: Nrs-EB/  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” \(@H%jd  
[/font]
中国人: cW9Gtk"  
他在要报告呢。 g~>p}*`5&  
 mPxIe |  
(双方都确认了报告没有完成。) %S\<  
 m:AV!E.  
美国人: y>2LUP  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ombtT"4be  
[/font]
美国人: i.@]3V;r6  
我一定要教他完成约定的事。 K i`T3`  
 f_;!W[x<IY  
`z-up]} 2m  
Y)R+(JH8  
中国人: ;n8I/ -</  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 F*A#  
 pTLxbg  
中国人辞职了。 Y z_#`  
 "|%y^QM  
 美国人很吃惊。 * kUac#1!  
 C %0Wi6  
;%d}aC?  
o!5r* <  
中国人: sg|0X abw]  
我不能替这样的人工作。 f ?#vP  
 X\dE` H  
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