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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 BZ(9"\g  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 1e*v"P@3  
#F1_{q   
参加人数:4人, 其余是观众。 8Ub?U1Vo  
^i$r|_  
学员练习时间:每人8分钟 {g^n#cl  
=$ u4V}<  
工具 omZg"F  
1. 朗诵材料(见附件) x[nO-9_  
2. 两张桌子 &DN9G[,/  
,D:4Q j&  
讲师向各学员说明: ;-A4FK.*U  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 :1{mdO  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ~K;t#7.e  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. d}4zVn@#  
{2`? }i4q  
共同讨论 ~Qnt*P2  
论题可以是 Nm>Ir+W'x  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ^|4~nuy\ Y  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 3W"]vt8&  
c-y I\.0+  
参考 x${bf| 7[D  
这一游戏可用在 (K.n{Cj  
 文化差异与交流技巧上 ?+ (wAK/r  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Fj?TgW<#;  
Qr+SCkxi  
经理与管理 jW@$-g~  
Ye}O4}  
smvZ5 ^  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 j!$(hbZk  
HCO }}  
行为 <Ji>!&C  
y JDA>bA  
解释 t4#SS}  
`xM)lI7  
美国人: p1e(00,W  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” v}"bFJE)  
[/font]
美国人: Iu}9mi  
中国人: @hvGx=|z  
q[EiXpe  
我请他参与。 3@8Z$`R1s  
SK (wOq  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 nDm M:al  
TH d~TmQqB  
中国人: 'N:|/al F  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” #GAo `$Nz  
[/font]
美国人: :@@EX  
他拒绝承担责任。 g-s'.@R)S  
:!61&>TX5  
4hd^RZj0W,  
d*#m!lb-Z  
中国人: _dOXJ &  
我请他指示。 `m<{-Q3;IS  
H83s zw  
美国人: G\= Ya|  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” g#y] 92C  
[/font]
美国人: RnsESQJQ  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Ae;()!^ %M  
"+BF}?4  
4F>\;Z%2W  
Q{I-J\pbo  
中国人: N2>< ba  
真是胡说。我最好给他一个回答。 W^5my%kT  
Rpr;  
中国人: ?{$eqpB8+  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” -*s<*()<  
[/font]
美国人: mM)P4A =J  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 +AS8H6vp  
QL73hFd#q  
美国人: B4b/J2  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” i=AO0x}Fh  
[/font]
美国人: 8=P pD#  
中国人: &fu=pS /V  
我提出了一个约定。 }M{2fls;1  
?HM%oOVL\f  
这就是他给我的命令,15天。 &g`N?:sx  
3`2?5 n  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 'fs>r {#N  
<um9=8]V  
美国人: K g~aeeMN6  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ?*)l <j  
[/font]
美国人: %7Kn'sxD+  
我想确认他完成了约定的事。 T1ik}W  
+",v"   
中国人: L7;+`,(x  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” -ee[dx"OX  
[/font]
中国人: 0&lxqz~  
他在要报告呢。 p7An$f   
,Gr6"b=LU  
(双方都确认了报告没有完成。) Z2U?JJ6Se  
3.=|!0)D  
美国人: s oVQRs  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” QNmO 9..B  
[/font]
美国人: 7MX!R@v~&  
我一定要教他完成约定的事。 h:MBb2 EW|  
/:)(/J:qK  
W]1#j)J/  
#f[&+}m  
中国人: $&m;*>  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 4!D6[F  
kYhq.<~P\  
中国人辞职了。 O}>/4m@_  
jf.-c')  
美国人很吃惊。 a]>@p&  
}I`8q' 9g  
]'nY|^  
+kdkC  
中国人: DEUk&8N  
我不能替这样的人工作。 ~/=W5t  
>PT8Q(+  


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