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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 fOwjy^ |R  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 Z{A:7wf  
c1vi@?'4@  
参加人数:4人, 其余是观众。 *C146~M#Ho  
{BC8?RprzS  
学员练习时间:每人8分钟 "LnfNzWvZO  
^y`Z*AL  
工具 Kz/! lnhM  
1. 朗诵材料(见附件) /1PGHq>  
2. 两张桌子 o D;0Z  
%pUD) Q]  
讲师向各学员说明: pUiPgJ)uOO  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 !Rrh:Mj<  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 8nC hH|  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 4|MYNjd5  
M{-? rf  
共同讨论 #&7(elZ  
论题可以是 \^@qMzl e  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 )YA4iE|LI  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 \?! ]q~  
*JFNxs6  
参考 J!U]|7  
这一游戏可用在 y AH2ab-#  
 文化差异与交流技巧上 4Z>?Jv'+  
整个练习需时15 - 20分钟左右 My0TYDz  
i %q&Z$P>  
经理与管理 Z9{+~=  
`U IQki.$  
sX ig-&  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 2g}h|13S,  
N%@ 2>\  
行为 =6z6a9Nd  
 x6h|+  
解释 MR)z l,xo  
9| tpJI%  
美国人: R_:BZJxR  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” .{4flRp  
[/font]
美国人: i6:jN7>  
中国人: yxv!ST`4k  
x] ..LjY  
我请他参与。 a8\Pq17>5T  
Y3^Q_&=  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 |##eG_({  
) r]A  
中国人: k)$Pj YT[  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 1J<r| s  
[/font]
美国人: EJ[I'=z  
他拒绝承担责任。 [S(S jC^G  
:mb ^2  
O=Fl4YZ"[  
!U)+d!V  
中国人: R%]Wm`  
我请他指示。 1qzI (}uy  
UM6w.$}J#  
美国人: h|9~'DNgJ  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” RP2<W 4v  
[/font]
美国人: x hrTK3%  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 }~0kr[ X*  
nQszu*t  
-6Ro=kE-  
.@oQFyW\  
中国人: k`sR  
真是胡说。我最好给他一个回答。 )qNb 4ud*  
2N</0NW  
中国人: >ed>(k0  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” G*Ot\{:D  
[/font]
美国人: /GET-kq[Y  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 2DH(LO<  
_nan8]wdT  
美国人: 70vu<3@  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ^x 8?TTj  
[/font]
美国人: `duO,h  
中国人: >c&{`  
我提出了一个约定。 3V6/ M~PF  
`k1Q;x]f  
这就是他给我的命令,15天。 u7Jo84  
{A_a~#?5@  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ^B[v|v&}!  
8U.O~SBXOI  
美国人: oEJcy?Zq  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” oF]:#iTr  
[/font]
美国人: j}/CGK1  
我想确认他完成了约定的事。 =&sU:y  
l#u' HR -r  
中国人: <9Yv|ZI  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” $k2V}%n_  
[/font]
中国人: {^ER>=x6*  
他在要报告呢。 dkeEPlKG  
S-5xa9A"^`  
(双方都确认了报告没有完成。) 1A2; ICT_F  
SD[+!lzhs3  
美国人: DL"Q8prgR  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” zxW@2G<  
[/font]
美国人: ;#fJwof?BL  
我一定要教他完成约定的事。 D%r\}cQKV  
O^?b0M/4+  
yXXOPd|  
1&+:{0,s##  
中国人: E/xiGM^zN  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 8" 5 o n  
s#YBHQo?  
中国人辞职了。 &&q3S  
#';pTu_S  
美国人很吃惊。 MX"i/ n  
b;gYI(FYz  
;skF E6  
D0e&0k=  
中国人: =WnUxdqWb|  
我不能替这样的人工作。 $^hFsU  
<+E %  


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